“無(wú)人零售”概念近兩年火爆，算起來(lái)自動(dòng)售貨機(jī)算是行業(yè)的鼻祖，據(jù)安徽雙凱（www.bjlbsh.com）了解，早在1994年，中國(guó)就引進(jìn)了第一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，由日本三得利公司率先向中國(guó)引進(jìn)。前期自動(dòng)售貨機(jī)的形式多以飲料售貨機(jī)、成人自動(dòng)售貨機(jī)為主，制約大規(guī)模的推廣普及，發(fā)展緩慢。

隨著移動(dòng)支付的爆發(fā)，無(wú)人售貨機(jī)支付端取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。運(yùn)營(yíng)人員也根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整售賣(mài)商品類(lèi)型，自動(dòng)售貨機(jī)廠(chǎng)家進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新。多方面的因素使無(wú)人售貨機(jī)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)壯大，目前已躋身無(wú)人零售業(yè)的重要位置。

無(wú)人零售發(fā)展現(xiàn)狀 自動(dòng)售貨機(jī)成最佳載體

無(wú)人零售業(yè)主要分為自動(dòng)售賣(mài)機(jī)、無(wú)人貨架和無(wú)人便利店三種業(yè)態(tài)。

2017年下半年，無(wú)人便利店和無(wú)人貨架高調(diào)推廣，猩便利、小 e 微店、繽果盒子、果小美等紛紛出現(xiàn)。但目前國(guó)內(nèi)仍處于嘗試階段，大規(guī)模的普及不現(xiàn)實(shí)，在實(shí)地運(yùn)營(yíng)中屢屢出現(xiàn)體驗(yàn)感不佳、偷盜風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)難度大等難題。

對(duì)比這些初涉市場(chǎng)的新物種，無(wú)人售貨機(jī)顯然存在一些天然優(yōu)勢(shì)。能夠有效避免偷盜問(wèn)題、布點(diǎn)更加靈活、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成熟、用戶(hù)接受度高等，當(dāng)前被看作實(shí)現(xiàn)無(wú)人零售的最佳載體。

市場(chǎng)大量空白 快消巨頭加緊布局

與逐漸火熱的趨勢(shì)相對(duì)是無(wú)人售貨機(jī)的市場(chǎng)占比，國(guó)內(nèi)占用量?jī)H20萬(wàn)臺(tái)左右，多數(shù)為飲料自動(dòng)售貨機(jī)，相比日本、美國(guó)等自動(dòng)售貨機(jī)大戶(hù)，市場(chǎng)巨大。

在傳統(tǒng)渠道幾近瓜分完畢后，自助售貨機(jī)開(kāi)始成為食品、飲料等傳統(tǒng)企業(yè)目前主要挖掘的零售新渠道。

自2016年以來(lái)，農(nóng)夫山泉、旺旺等快消品集團(tuán)開(kāi)始布局自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)。

據(jù)安徽雙凱了解，2017年農(nóng)夫山泉所屬自動(dòng)售貨機(jī)規(guī)模已突破一萬(wàn)大關(guān)，并成立專(zhuān)門(mén)的事業(yè)部負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營(yíng)。

2017年旺旺入局，成立了自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)中心，推出旺旺智能售貨機(jī)，計(jì)劃2017年全國(guó)各地拓展上千臺(tái)機(jī)器！

除了以上企業(yè)動(dòng)作較大以外，其他飲品例如康師傅、哇哈哈等飲料食品企業(yè)也沒(méi)有閑著，都在開(kāi)始大規(guī)模的建設(shè)鋪點(diǎn)。

從某個(gè)層面來(lái)說(shuō)，這是用戶(hù)和市場(chǎng)的對(duì)話(huà)，自動(dòng)售貨機(jī)的大量運(yùn)營(yíng)能夠有效地縮短用戶(hù)與市場(chǎng)的距離，這是時(shí)代發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇。未來(lái)的零售必將是效率為主，人性化為輔，最終目的是提升顧客的服務(wù)體驗(yàn)。

作為自動(dòng)售貨機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商，安徽雙凱致力為客戶(hù)提供高質(zhì)量產(chǎn)品，堅(jiān)持自主研發(fā)創(chuàng)新，質(zhì)量環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，及時(shí)解決客戶(hù)售后運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。